• Häiriöinä pidetään eri ilmiöitä, joiden perusteella vuokralainen voidaan irtisanoa vuokralain nojalla (42 §).
• Häiriöpäivystys on Kalixbon ja vartiointiliike Vakttjänst Nordin välinen yhteistyö, joka on otettu käyttöön kaikilla Kalixbon asuinalueilla.
• Jos häiritsevää toimintaa ilmenee, voit soittaa häiriöpäivystykseen arkisin klo 16.00–07.00 sekä lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivisin vuorokauden ympäri. Toimistoaikoina soitat suoraan toimistoomme numeroon 0923 189 00.
• Häiriöpäivystyksen puhelinnumero on  073-028 04 91.
• Saatuaan ilmoituksesi vartiointiliike lähtee heti paikalle muodostamaan kuvan tilanteesta. Häiritsijään otetaan yhteyttä henkilökohtaisesti. Jos tilannetta pidetään hyvin vakavana, poliisi kutsutaan paikalle. Muista, että sinä vastaat myös vieraidesi käytöksestä. Häiriön aiheuttajasta raportoidaan Kalixbolle.
• Häiriön aiheuttajalta veloitetaan hälytyskäynnistä noin 2 500 kruunun kertamaksu, ja lisäksi häntä uhkaa vuokrasopimuksen irtisanominen.

Toiminta häiriötilanteessa:

• Soita häiriöpäivystykseen, puhelin 073-028 04 91.
• Kerro nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Kerro, mikä ja kuka aiheuttaa häiriötä.
• Ilmoituksen tekijää ei paljasteta häiriön aiheuttajalle. Teet ilmoituksen nimettömänä.
• Häiriön aiheuttajasta raportoidaan Kalixbolle.

Mitä tapahtuu, jos aiheutat häiriötä?

• Tilanne alkaa usein häiriöstä kärsineen vuokralaisen, työntekijän, vartiointiliikkeen tai asianosaisen viranomaisen soitosta Kalixbolle. Puhelu dokumentoidaan kirjallisesti. Häiritsemistilanteessa sinä vuokralaisena saat aina varoituskirjeen sen jälkeen, kun asukasisäntä on ottanut yhteyttä. Asiasta tiedotetaan kunnan sosiaalivirastolle.
• Jos aiheutat häiriötä toisenkin kerran, vuokrasopimuksesi irtisanotaan. Asiasta tiedotetaan kunnan sosiaalivirastolle.